Po usunięciu konta dostajesz maila z potwierdzeniem: konto zniknęło, banki są odłączone, subskrypcja anulowana, a marketingowe maile się kończą.

Usunięcie konta jest nieodwracalne, ale do tej pory kończyło się ciszą. Teraz, gdy kasowanie się uda, wysyłamy na Twój adres potwierdzenie tego, co się stało — bez zgadywania, czy banki, subskrypcja i dane naprawdę poszły.

Co jest w mailu

Dostajesz potwierdzenie, że konto i logowanie zostały usunięte, że skasowaliśmy Twoje dane — w tym transakcje, salda, kategorie, rozmowy z Martią i profil finansowy — że rozłączyliśmy banki, anulowaliśmy subskrypcję i wypisaliśmy Cię z maili marketingowych. Jeśli konto było udostępnione partnerowi, to też się kończy.

Zostaje tylko to, czego wymaga prawo: faktury i rozliczenia. Przechowujemy je wyłącznie przez wymagany okres. Konto na forum społeczności (community.martia.ai) jest osobne i ten mail go nie kasuje.

Najczęściej zadawane pytania

Nie. Najpierw przyjmujemy prośbę, potem kasujemy konto. Mail idzie dopiero gdy usunięcie się uda — na adres, który był przypisany do konta.

Nie. Forum ma własne logowanie. W mailu jest o tym wzmianka, a konto forum możesz skasować tam albo pisząc na support@martia.ai.

Zacznij śledzić swoje finanse z Martia

Połącz konto bankowe i automatycznie śledź wydatki, planuj budżet i analizuj trendy — wszystko w jednym miejscu.

Zacznij teraz

Powiązane aktualizacje

Po usunięciu konta dostajesz maila z potwierdzeniem: konto zniknęło, banki są odłączone, subskrypcja anulowana, a marketingowe maile się kończą. — Martia