Krótka odpowiedź: jak zrezygnować z HBO Max? Wejdź na HBOMax.com/subscription, zaloguj się, wybierz „Anuluj subskrypcję” i potwierdź (stan na 16 października 2026). Oglądasz do końca opłaconego okresu, a potwierdzenie przychodzi e-mailem. Jeśli nie ma tam przycisku anulowania, rozlicza cię ktoś inny: Google Play, Apple, Samsung albo operator, np. Play, Orange czy CANAL+. Wtedy anulujesz u niego.
Sprawdziliśmy to w polskim centrum pomocy HBO Max i w polskim cenniku na hbomax.com. Linki są na końcu strony.
Najważniejsze informacje
- Usunięcie aplikacji nie anuluje subskrypcji. Liczy się tylko „Anuluj subskrypcję” przed datą przedłużenia.
- Plan roczny po roku przechodzi na płatność co miesiąc, 29,99–49,99 zł zależnie od pakietu.
- 14 dni na odstąpienie przy zakupie bezpośrednio u HBO Max. Przy Apple, Google Play i operatorze obowiązują ich zasady.
Kto pobiera opłatę za HBO Max? Od tego zależy, gdzie anulujesz
HBO Max sprzedaje subskrypcję sam i przez partnerów. Anulujesz zawsze tam, gdzie płacisz. Kto cię rozlicza, sprawdzisz na trzy sposoby:
- Przeglądarka: HBOMax.com/subscription, po zalogowaniu informacja jest u góry ekranu.
- Telefon, tablet, komputer: w aplikacji HBO Max wybierz swój profil, a potem „Subskrypcja”.
- Telewizor: ikona Ustawienia, potem „Subskrypcja”.
| Kto cię rozlicza | Gdzie anulujesz |
|---|---|
| HBO Max (HBO Europe s.r.o.), zakup na HBOMax.com | HBOMax.com/subscription → „Anuluj subskrypcję” |
| Google Play | Sklep Google Play → „Płatności i subskrypcje” |
| Apple | Ustawienia iPhone’a → twoje imię → „Subskrypcje” |
| Telewizor Samsung | samsungcheckout.com → „Historia zakupów” |
| Operator internetu, komórki lub telewizji | Serwis lub obsługa klienta operatora |
Zarządzać subskrypcją można tylko z profilu dla dorosłych. Nie pamiętasz, gdzie kupiłeś HBO Max? Centrum pomocy HBO Max podpowiada to samo co my: zajrzyj do historii konta w banku albo zapytaj operatora, czy nalicza ci opłatę za HBO Max.
Jak anulować subskrypcję HBO Max krok po kroku
Na HBOMax.com, w przeglądarce
- Wejdź na HBOMax.com/subscription i zaloguj się, jeśli trzeba. Na komputerze możesz też wejść na HBOMax.com, wybrać swój profil i opcję „Subskrypcja”.
- Sprawdź u góry ekranu, kto rozlicza twój pakiet (Podstawowy, Standardowy lub Premium).
- Wybierz „Anuluj subskrypcję”.
- Potwierdź anulowanie i zapisz datę wygaśnięcia subskrypcji.
Po anulowaniu dostajesz e-mail z potwierdzeniem. Zachowaj go. Jeśli zmienisz zdanie przed końcem okresu, w tym samym miejscu pojawi się opcja „Wznów subskrypcję”. To też najprostszy test: widzisz „Wznów subskrypcję” zamiast „Anuluj subskrypcję”, czyli anulowanie przeszło.
W aplikacji na telefonie
Na telefonie i tablecie HBO Max odsyła do tej samej strony: HBOMax.com/subscription w przeglądarce. W aplikacji, w profilu i sekcji „Subskrypcja”, sprawdzisz pakiet, datę przedłużenia i to, kto cię rozlicza.
Pakiet dodatkowy Sport
Pakiet Sport anulujesz osobno w tej samej sekcji, opcją „Usuń pakiet dodatkowy Sport”. Jeśli anulujesz pakiet bazowy, Sport kończy się razem z nim, a za niewykorzystane dni Sportu HBO Max zwraca pieniądze.
Jak anulować HBO Max w Google Play, App Store i na telewizorze Samsung
Nowych subskrypcji przez Apple i Google Play HBO Max już nie sprzedaje. Kto zapisze się dziś w aplikacji na iPhonie albo Androidzie, płaci bezpośrednio HBO Max. Starsze subskrypcje ze sklepów dalej działają i anulujesz je w sklepie. Opis ścieżek poniżej pochodzi z centrum pomocy HBO Max. Ogólny poradnik do obu sklepów znajdziesz w tekście jak anulować subskrypcję.
Google Play
Otwórz Sklep Google Play, kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu, potem „Płatności i subskrypcje” i sekcję subskrypcji. Wybierz HBO Max i „Anuluj subskrypcję”. Musisz być na tym samym koncie Google, którym płaciłeś. Stan subskrypcji sprawdzisz też na g.co/play/subscriptions.
App Store (iPhone, iPad)
Otwórz Ustawienia, wybierz swoje imię i nazwisko, potem „Subskrypcje”, HBO Max i „Anuluj subskrypcję”. Apple przyśle e-mail z potwierdzeniem. Jeśli subskrypcja jest już anulowana, zobaczysz w tym miejscu datę jej zakończenia zamiast przycisku.
Telewizor Samsung
Zaloguj się na samsungcheckout.com kontem Samsung, w „Historia zakupów” wybierz „Subskrypcje”, znajdź HBO Max i wybierz „Anuluj subskrypcję”.
HBO Max u operatora: Play, Orange, Plus, CANAL+ i inni
Jeśli HBO Max masz w pakiecie od operatora, anulujesz go u operatora: w jego serwisie, przez centrum pomocy albo obsługę klienta. Na liście polskich dostawców HBO Max są m.in. Play, Orange, Plus, T-Mobile, CANAL+, Polsat Box, Polsat Box Go, Netia, UPC Polska, Vectra, INEA, TOYA, Multimedia Polska, IPLA i Jambox.
Warunki rezygnacji sprawdź w umowie z operatorem, bo każdy ma własne. HBO Max uprzedza też, że w pakiecie operatora możesz nie zobaczyć osobnej opłaty za HBO Max, bo jest częścią jego rachunku. Chcesz przejść z operatora na zakup bezpośredni albo odwrotnie? HBO Max radzi najpierw anulować obecną subskrypcję, poczekać, aż wygaśnie, i dopiero wtedy wykupić ją u nowego dostawcy.
Kiedy kończy się dostęp? Plan miesięczny i roczny
Przy planie miesięcznym subskrypcja odnawia się co miesiąc, dopóki jej nie anulujesz. Po anulowaniu oglądasz do końca opłaconego okresu. Anuluj przed datą przedłużenia, bo niektórzy dostawcy wymagają anulowania co najmniej 24 godziny przed nowym okresem rozliczeniowym. Datę przedłużenia zobaczysz w profilu, w sekcji „Subskrypcja”.
Plan roczny działa inaczej, niż wiele osób zakłada. Według cennika HBO Max po roku nie przedłuża się na kolejny rok, tylko przechodzi na płatność co miesiąc w cenie wybranego pakietu. Jeśli nie chcesz płacić po roku, anuluj przed jego końcem. Zmiana z planu miesięcznego na roczny (albo odwrotnie) wchodzi w życie w kolejnym dniu przedłużenia.
Ile kosztuje HBO Max w 2026 roku?
Ceny przy zakupie bezpośrednio na hbomax.com, stan na 16 października 2026. U operatorów ceny mogą być inne.
| Pakiet | Miesięcznie | Rocznie | Co dostajesz |
|---|---|---|---|
| Podstawowy | 29,99 zł | 299 zł | Z reklamami, 2 urządzenia, Full HD |
| Standardowy | 39,99 zł | 399 zł | 2 urządzenia, Full HD, do 30 pobrań |
| Premium | 49,99 zł | 499 zł | 4 urządzenia, 4K UHD, do 100 pobrań |
| Pakiet dodatkowy Sport | 15 zł | – | Eurosport 1–4, tylko z pakietem bazowym |
Za 12 miesięcy planu miesięcznego płacisz 359,88 zł w Podstawowym, 479,88 zł w Standardowym i 599,88 zł w Premium. Jeśli zostajesz z HBO Max, a chcesz płacić mniej, rozważ niższy pakiet zamiast rezygnacji. Przejście na tańszy pakiet wchodzi w życie w kolejnym dniu przedłużenia, przejście na droższy od razu.
Czy dostaniesz zwrot pieniędzy za HBO Max?
Zasady zwrotów zależą od tego, kto cię rozlicza:
- HBO Max (HBO Europe s.r.o.): masz 14 dni od daty zakupu, żeby odstąpić od umowy. Ten termin liczy się też od zmiany pakietu i od zakupu pakietu Sport. Wniosek składasz przez kontakt z HBO Max w centrum pomocy.
- Apple i Google Play: o zwrot prosisz w sklepie, według jego zasad.
- Samsung: HBO Max prosi o kontakt bezpośrednio z nim.
- Operator: zapytaj operatora o jego zasady.
Jeśli spór się przeciąga, HBO Max sam odsyła polskich klientów do rejestru pozasądowego rozwiązywania sporów na stronie UOKiK.
Sprawdź, gdzie jeszcze płacisz za HBO Max
Zapytaj w czacie: „Czy HBO Max dalej pobiera opłaty z któregoś konta?”. Martia odpowiada na podstawie twoich prawdziwych transakcji. Konta łączysz tylko do odczytu.
Dlaczego HBO Max dalej pobiera opłaty po anulowaniu?
Centrum pomocy HBO Max podaje kilka powodów:
- Za późno: anulowanie było zbyt blisko daty przedłużenia. Niektórzy dostawcy wymagają co najmniej 24 godzin zapasu.
- Subskrypcja wciąż aktywna: sprawdź, czy na HBOMax.com/subscription widać „Wznów subskrypcję”. Jeśli nadal jest „Anuluj subskrypcję”, anulowanie nie przeszło.
- Kilka kont: np. jedno założone innym adresem e-mail. W aplikacji wybierz profil, potem „Konto” i porównaj adres e-mail na każdym urządzeniu.
- Pakiet Sport: jeśli kupiłeś go innego dnia niż pakiet bazowy, schodzi osobno i na wyciągu widać go jako „WBDSports”.
- Preautoryzacja: nowi subskrybenci mogą zobaczyć dodatkową, tymczasową blokadę kwoty. Według HBO Max znika w ciągu 7–10 dni, zależnie od banku.
- Koniec promocji: opłata jest wyższa niż zwykle, bo skończył się okres promocyjny i naliczono pełną cenę.
Jeśli płacisz bezpośrednio, a żaden powód nie pasuje, HBO Max prosi o kontakt z jego obsługą, a nie z firmą obsługującą płatność. Przygotuj adres e-mail konta i szczegóły obciążenia. Gdzie mBank pokazuje płatności cykliczne kartą, opisujemy w tekście mBank: subskrypcje i płatności cykliczne. Masz kilka kont w różnych bankach? Przejrzyj je razem, jak w tekście kilka kont bankowych w jednym miejscu.
HBO GO, Max, HBO Max: jak zrezygnować z HBO pod starą nazwą
Jeśli szukasz, jak zrezygnować z HBO GO, chodzi o ten sam serwis. W Polsce zmieniał nazwę trzy razy:
- 8 marca 2022: HBO Max zastąpiło HBO GO, a konta HBO GO przeniesiono automatycznie.
- 11 czerwca 2024: HBO Max zmieniło nazwę na Max.
- Lipiec 2025: Max wrócił do nazwy HBO Max. Warner Bros. Discovery zapowiedziało to 14 maja 2025 roku.
Subskrypcja z czasów HBO GO czy Max, jeśli nadal jest opłacana, jest dziś subskrypcją HBO Max. Anulujesz ją tak samo, na HBOMax.com/subscription albo u firmy, która cię rozlicza. Daty i kwoty pobranych opłat znajdziesz na HBOMax.com w profilu, w „Subskrypcja” → „Historia płatności”.
Co robi Martia, a czego nie
Martia to AI, z którym rozmawiasz o swoich pieniądzach. Łączysz konta bankowe tylko do odczytu, przez otwartą bankowość (PSD2), a Martia odpowiada w czacie na podstawie twoich prawdziwych transakcji. Stałe opłaty cykliczne z ostatnich trzech miesięcy, np. HBO Max, pojawiają się same. Plany roczne, drobne dopłaty jak pakiet Sport i opłaty z innych kategorii znajdziesz, pytając w czacie.
Martia niczego za ciebie nie anuluje, nie wysyła przypomnień o subskrypcjach ani terminach i nie widzi pozycji na rachunku operatora ani w rozbiciu opłat Apple czy Google Play. Martia to płatna subskrypcja, bez darmowego planu i okresu próbnego. Łączy się z ponad 2500 bankami w Europie i działa w przeglądarce. Jeśli chcesz przejrzeć wszystkie abonamenty naraz, zajrzyj do tekstu za dużo wydaję na subskrypcje, co robić.
Sprawdź, czy HBO Max dalej pobiera opłaty
Po rezygnacji zapytaj w czacie: „Czy HBO Max dalej pobiera opłaty z któregoś konta?”. Odpowiedź pochodzi z twoich transakcji, a nie z szacunków.
Najczęstsze pytania
Czy po anulowaniu HBO Max od razu tracę dostęp?
Nie. Anulujesz przedłużenie, a nie bieżący okres. Według centrum pomocy HBO Max oglądasz do końca opłaconego okresu rozliczeniowego, a potem subskrypcja wygasa. Dotyczy to zakupu na HBOMax.com, w Google Play, u Apple i w Samsungu. Przy rozliczeniu przez operatora termin zależy od jego umowy.
Jak zrezygnować z HBO GO?
HBO GO już nie istnieje. 8 marca 2022 roku w Polsce zastąpiło je HBO Max, a konta przeniesiono automatycznie. 11 czerwca 2024 roku serwis zmienił nazwę na Max, a w lipcu 2025 roku wrócił do nazwy HBO Max. Jeśli z konta dalej schodzi opłata za „HBO”, anulujesz ją tak jak HBO Max: na HBOMax.com/subscription albo u firmy, która cię rozlicza.
Czy usunięcie aplikacji HBO Max anuluje subskrypcję?
Nie. HBO Max pisze wprost, że usunięcie aplikacji nie anuluje przedłużenia subskrypcji. Musisz wybrać „Anuluj subskrypcję” na HBOMax.com/subscription albo anulować u firmy, która cię rozlicza.
Czy dostanę zwrot pieniędzy za HBO Max?
Zależy, kto cię rozlicza. Przy zakupie bezpośrednio u HBO Max (HBO Europe s.r.o.) masz 14 dni od zakupu, żeby odstąpić od umowy. Trzeba wtedy skontaktować się z HBO Max. To samo dotyczy zmiany pakietu i zakupu pakietu Sport. Przy Apple i Google Play obowiązują ich zasady zwrotów, a przy operatorze pytasz operatora.
Jak anulować roczną subskrypcję HBO Max?
Tak samo jak miesięczną: „Anuluj subskrypcję” na HBOMax.com/subscription. Plan roczny kosztuje 299, 399 albo 499 zł i według cennika HBO Max po roku nie odnawia się na kolejny rok, tylko przechodzi na płatność co miesiąc w cenie pakietu (29,99, 39,99 albo 49,99 zł). Jeśli nie chcesz tych opłat, anuluj przed końcem roku.
Dlaczego nie widzę przycisku „Anuluj subskrypcję”?
Najczęściej dlatego, że HBO Max nie rozlicza cię samo. U góry ekranu subskrypcji jest napisane, kto to robi: Apple, Google Play, Samsung albo operator, np. Play, Orange, Plus, T-Mobile, CANAL+ czy Polsat Box. Wtedy anulujesz u tej firmy. Subskrypcją zarządzasz też tylko z profilu dla dorosłych.
Źródła
Ostatnie sprawdzenie: 16 października 2026.
- HBO Max, Centrum pomocy (Polska): „Jak anulować przedłużenie subskrypcji HBO Max?”, odczyt 16.10.2026. help.hbomax.com/pl-pl/Answer/Detail/000002526
- HBO Max, Centrum pomocy (Polska): „Zmień subskrypcję rozliczaną przez HBO Max”, odczyt 16.10.2026. help.hbomax.com/pl-pl/Answer/Detail/000002528
- HBO Max, Centrum pomocy (Polska): „Czy mogę otrzymać zwrot środków?”, odczyt 16.10.2026. help.hbomax.com/pl-pl/Answer/Detail/000002522
- HBO Max, Centrum pomocy (Polska): „Nieoczekiwana opłata za subskrypcję HBO Max”, odczyt 16.10.2026. help.hbomax.com/pl-pl/Answer/Detail/000002524
- HBO Max, Centrum pomocy (Polska): „Dostawcy HBO Max”, odczyt 16.10.2026. help.hbomax.com/pl-pl/Answer/Detail/000002545
- HBO Max, Centrum pomocy (Polska): „Pakiety bazowe w HBO Max: Podstawowy, Standardowy i Premium”, odczyt 16.10.2026. help.hbomax.com/pl-pl/Answer/Detail/000002547
- HBO Max, Centrum pomocy (Polska): „Zarządzanie pakietem dodatkowym Sport”, odczyt 16.10.2026. help.hbomax.com/pl-pl/Answer/Detail/000002575
- HBO Max, Centrum pomocy (Polska): „Jak zmienić dostawców HBO Max?”, odczyt 16.10.2026. help.hbomax.com/pl-pl/Answer/Detail/000002504
- HBO Max, Centrum pomocy (Polska): „Agencje ds. ochrony konsumentów i rozstrzyganie sporów”, odczyt 16.10.2026. help.hbomax.com/pl-pl/Answer/Detail/000002577
- HBO Max: strona główna dla Polski z cennikiem pakietów (miesięcznie i rocznie) i pakietu Sport, odczyt 16.10.2026. hbomax.com/pl/pl
- Tabletowo: „Co się stanie z subskrypcją HBO GO po wejściu HBO Max do Polski?”, 2 lutego 2022, odczyt 16.10.2026. tabletowo.pl
- Telepolis: „Masz HBO Max w Plusie? Wiemy, co się zmieni 11 czerwca”, 27 maja 2024, odczyt 16.10.2026. telepolis.pl
- Warner Bros. Discovery: „Warner Bros. Discovery Announces Max to Become HBO Max this Summer”, 14 maja 2025, odczyt 16.10.2026. press.wbd.com
- Antyweb: „Nie reguluj odbiornika. Max wrócił do starej nazwy”, 9 lipca 2025, odczyt 16.10.2026. antyweb.pl